information om nedstängningen av 2G/3G-mobilnäten

Mobiloperatörerna arbetar aktivt med att utveckla och bygga ut moderna mobilnät för att möta den växande efterfrågan på snabbare och mer kapacitetsstarka nätverk.

För att frigöra kapacitet har de beslutat att successivt avveckla de äldre 2G- och 3G-näten. I Sverige beräknas 2G-nätet vara helt nedstängt i slutet av 2027.

Läs mer om nedstängningen hos Post- och Telestyrelsen 

Påverkan på Renaults fordon

Med nedstängningen av 2G/3G kan vissa uppkopplade funktioner i din bil sluta fungera. Det gäller bland annat:

  • Komfortfunktioner som kartuppdateringar, appar och fjärrstyrda bilfunktioner.
  • Säkerhetsfunktioner som eCall (automatiskt nödsamtal vid olycka), vilket använder mobilnätet för att kontakta räddningstjänsten.

eCall och lagkrav

Alla bilar med typgodkännande från 31 mars 2018 måste ha eCall. I dagsläget bygger systemet på 2G/3G-teknik enligt EU-regler. Först den 1 januari 2026 blir det obligatoriskt för nya fordonstyper att använda 4G/5G eCall, och från 2027 ska alla fordon som säljs ha 4G/5G eCall.

Vad innebär detta för dig som bilägare?

Om din bil använder 2G/3G för eCall och andra uppkopplade tjänster kommer dessa funktioner att sluta fungera när mobilnätet släcks ned. Det finns i dagsläget ingen generell uppgraderingslösning för att konvertera dessa system till 4G/5G.

Översikt

Systemtyp:
R-Link 1&2 – Tillverkningsdatum < Apr 2017

Fordonsmodeller:
Clio 4, Captur, Arkana, Koleos, Megane 3/4, Scenic 3, Grand Scenic, Kangoo ZE, Kadjar, Zoe, Trafic 3, Talisman, Espace 5, Koleos 2

Har eCall? Nej

Har uppkopplade tjänster? Ja

Fungerar om endast 4G/5G finns kvar? Nej, fungerar endast med 2G

Finns lösning/åtgärd planerad? Nej

Systemtyp:
R-Link 1&2 – Tillverkningsdatum > Apr 2017

Fordonsmodeller:
Clio 4, Captur, Arkana, Koleos, Megane 3/4, Scenic 3, Grand Scenic, Kangoo ZE, Kadjar, Zoe, Trafic 3, Talisman, Espace 5, Koleos 2

Har eCall? Nej

Har uppkopplade tjänster? Ja

Fungerar om endast 4G/5G finns kvar? Nej, fungerar endast med 2G eller 3G

Finns lösning/åtgärd planerad? Nej

Systemtyp:
Easy Link / Media Nav

Fordonsmodeller:
Zoe, Megane 4, Espace 5, Talisman, Clio 5, Captur 2, Arkana, Kango 3, Trafic fas 2/3, Express Van

Har eCall? Ja

Har uppkopplade tjänster? Ja

Fungerar om endast 4G/5G finns kvar? eCall fungerar ej, uppkopplade tjänster OK

Finns lösning/åtgärd planerad? Nej

Systemtyp:
Open R-Link

Fordonsmodeller:
R5 E-Tech, R4 E-Tech, Nya CLIO, Megane 100% EL, Scenic 100% EL, Austral, Espace 6, Rafale, Captur 2, Master 4

Har eCall? Ja

Har uppkopplade tjänster? Ja

Fungerar om endast 4G/5G finns kvar? eCall fungerar ej, uppkopplade tjänster OK

Finns lösning/åtgärd planerad: Under utredning

Systemtyp:

Från och med 2027 kommer samtliga multimediasystem som distribueras i nya bilmodeller vara kompatibla med 4G/5G-teknik i enlighet med rådande EU-förordning

Fordonsmodeller:
Samtliga fordon från 2027 omfattas av EU regelverk som kräver eCall-funktion kompatibel med 4G/5G-nät

Har eCall? Ja

Har uppkopplade tjänster? Ja

Fungerar om endast 4G/5G finns kvar? Ja

Finns lösning/åtgärd planerad? Åtgärd behövs ej

FAQ - frågor och svar om 2G/3G och eCall

hur vet jag om min bil har eCall?

Lätta fordon som typgodkänts efter 31 mars 2018 har eCall. Kontrollera innertaket mellan förar- och passagerarsätet – om din bil har eCall finns en "SOS-knapp" där.

hur vet jag om min Renault använder 2G/3G?

Vi arbetar med att sammanställa en översikt för att du enkelt ska kunna se om din bilmodell påverkas. Den kommer att publiceras på den här sidan. Tills dess kan du kontakta din återförsäljare eller vår kundservice för mer information.

blir bilen underkänd vid besiktning om eCall slutar fungera?

Nej. Transportstyrelsen har beslutat att tills vidare inte kontrollera eCall vid besiktning. Från 2026 förväntas en ny föreskrift som undantar eCall på äldre bilar från besiktningskrav. Mer information finns att läsa här.

kommer Renault att erbjuda uppgradering till 4G/5G?

Våra fordon är byggda enligt de regelverk som gällde vid tillverkningen. För närvarande finns inga planer på att erbjuda uppgraderingar till nyare nätverksstandard för bilar som från fabrik är utrustade med 2G/3G-teknik.

hur påverkas bilens säkerhet om eCall slutar fungera?

Bilens passiva och aktiva säkerhet påverkas inte. Det är endast funktionen för automatiska nödsamtal som upphör.

fungerar min bils uppkopplade tjänster utomlands?

Ja, så länge du befinner dig i ett land där 2G/3G fortfarande är i drift och förutsatt att tjänsterna erbjuds i landet respektive tillverkaren erbjuder nätverksanslutning i det aktuella landet.

kan jag fortsätta fjärrstyra min tillsatsvärmare?

Renault erbjuder inte fjärrstyrda motorvärmare från fabrik. Om din bil har en eftermonterad fjärrstyrning som använder 2G/3G kan den sluta fungera när näten stängs ned. Kontrollera med leverantören av fjärrstyrningssystemet för att se om det finns en lösning.

vad gäller vid försäljning av fordon utrustad med 2G/3G-anslutning?

Det är mycket viktigt att ge tydlig information till köpare av fordon som påverkas av nedstängningen av 2G- och 3G-näten. Köparen måste informeras om att vissa funktioner, som är beroende av dessa nät, kan sluta fungera kort efter köpet.

Renault Easy Link och Media Nav system

Renault Media Nav model A

Renault Media Nav model B

Renault EasyLink model A

Renault EasyLink model B

R-Link 1&2

Renault Open R-link model A

Renault Open R-link model B

R-Link 1&2

Renault Rlink model A

Renault Rlink model B

Renault Rlink model C

Renault Rlink 2 model A

Renault Rlink 2 model B

Renault Rlink 2

vi håller dig uppdaterad om utvecklingen och rekommenderar att du håller dig informerad via denna sida och hos din återförsäljare.

kontakta återförsäljare